Chat med osschat_bubblechat_bubble

Spørsmål og svar

Vesterålskraft Strøm AS blir en del av Fjordkraft, og her finner du svar på det du eventuelt lurer på i forbindelse med overgangen. Dersom du ikke finner de svarene du trenger her, er du velkommen til å ringe oss på telefon 76 11 25 00.

Kunderådgiver Jorunn Strømsnes gleder seg til fremtiden som Fjordkraftansatt

Kunderådgiver Jorunn Strømsnes gleder seg til fremtiden som Fjordkraftansatt

Jeg er kunde hos Vesterålskraft Strøm, vil jeg oppleve noen forskjell som kunde hos Fjordkraft? 

I praksis vil du merke liten forskjell utover at avsender på regningen for strøm og nettleie er Fjordkraft og ikke Vesterålskraft Strøm. Utover dette betyr overgangen følgende for deg:  

  • Uendret strømavtale 
  • Strøm og nettleie på én faktura, sendt fra Fjordkraft.  
  • Samme lokale kundefordeler som før 
  • Mange nye kundefordeler (Deriblant rimelig mobilabonnement og rabatter i et bredt utvalg nasjonale kjeder) 
  • Lokal kundeservice fra de samme flinke folkene som tidligere jobbet for Vesterålskraft strøm. 

Når blir jeg Fjordkraftkunde? 

Du vil fortløpende bli orientert om når ditt kundeforhold, og fordelene fra Fjordkraft, trer i kraft.    

Vesterålskraft Strøm har bidratt med sponsormidler til lokale lag og foreninger. Vil dette opphøre? 

Nei, alle løpende sponsoravtaler fortsetter som normalt og lokale lag og foreninger har samme muligheter som før til å motta bidrag fra oss.     

Vesterålskraft-konsernet har blant annet nettselskap og bredbånd. Hva skjer med disse selskapene? 

Konsernet Vesterålskraft AS vil bestå med datterselskapene:

Vesterålskraft Nett AS

Vesterålskraft Produksjon AS

Vesterålskraft Bredbånd AS

Vesterålskraft Eiendom

Valget om å selge aksjene i Vesterålskraft Strøm gjør det mulig for strømselskapet å satse  fremover. Kontoret på Sortland vil leve videre med de samme flinke folkene, og det gode naboskapet med Vesterålskraftselskapene vil bestå. For Vesterålskraftkonsernet er dette en mulighet og et fremtidsrettet valg om videre satsing i Vesterålen. 

Eierstruktur Vesterålskraft konsern. Kun datterselskapet Vesterålskraft Strøm AS påvirkes av oppkjøpet.

Eierstruktur Vesterålskraft konsern. Kun datterselskapet Vesterålskraft Strøm AS påvirkes av oppkjøpet.

Hvorfor skjer dette? 

Vesterålskraft Strøm har siden oppstarten i 2010 opplevd en eventyrlig vekst. Vi har vært nytenkende og ivrig på å forbedre oss. Vi var et av de første strømselskapene i Norge som lanserte et fordelsprogram og i tillegg det eneste selskapet som i nyere tid har etablert et salgssenter nord for Trondheim. Vi ser hele tiden etter muligheter for å forbedre oss og tjenestene vi leverer til våre kunder. Vi har ambisjoner om videre vekst, men markedet er tøft og marginene små. Fremover tyder mye på at konkurransen på kraftmarkedet blir enda tøffere og lønnsomheten dårligere. De små kraftselskapene vil bli utfordret, til tross for at de har lojale kunder. I snart 10 år har vi samarbeidet tett med Fjordkraft, og flere av it-løsningene vi benytter er utviklet av dem i samarbeid med oss. Vi har stor tillit til Fjordkraft, et svært fremtidsrettet selskap som vi mener har det mest innovative miljøet i kraftbransjen. Selskapet har store vekstambisjoner i Nord-Norge, men mangler kjennskap til det lokale kraftmarkedet her. Med Vesterålskraft på laget får Fjordkraft et regionskontor i nord og kan utvikle kompetanse og skape flere arbeidsplasser i Vesterålen.   


Har det vært et alternativ å takke nei til tilbudet fra Fjordkraft? 

Slik vi og våre eiere ser det, så er dette en mulighet til å skape verdi i nord. Vi har forhandlet frem en god avtale som sikrer oss at Vesterålskraft AS får igjen for innsatsen og ressursene brukt for å oppnå den suksessen som gjør selskapet så attraktivt for Fjordkraft.


Hva innebærer dette? 

Vesterålskraft Strøm AS får Fjordkraft som ny eier, mens våre eierkommuner bytter ut sine aksjer i Vesterålskraft Strøm mot eierskap i Fjordkraft. Vesterålen blir Fjordkraft sitt eneste regionskontor nord for Trondheim og får midler til å levere enda bedre tjenester overfor strømkundene. Bø, Sortland og Øksnes kommune får eierskap i en av Norges mest kjente merkevarer, i tillegg til at vi beholder kompetansearbeidsplassene i Vesterålen. For strømkundene til Vesterålskraft innebærer denne endringen ingen forskjell fra tidligere, annet enn en ny avsender av strømregningen. 


Hvor skal jeg henvende meg med flere spørsmål? 


Ring oss på telefon 76 11 25 00, mail til kundeservice@vkraft.no.  Du vil også kunne møte oss i våre lokaler på Sortland! --